3月29号晚上，薛之谦在广州开演唱会，本来是一场粉丝期待已久的视听盛宴，没想到中途突然遭遇暴雨，直接把舞台设备浇坏了，演出效果大打折扣，最后薛之谦的处理方式，直接刷屏全网。
据现场观众反馈，当天晚上广州突然下起来大暴雨，而且雨势特别猛，短短几个小时就下了不少雨。因为是露天场馆，积水很快就漫到了舞台周边，原本精心准备的舞台设备，比如大屏幕、音响、荧光棒控制系统，全都受了潮，陆续出现故障。
灯光大面积熄灭，大屏幕直接黑屏，大部分荧光棒也失去了信号，原本计划好的沉浸式演出，一下子就“拉胯”了。演出推迟开场后，薛之谦团队本来想等雨小一点，尽力完成演出，但唱了一个小时左右，薛之谦发现设备损坏太严重，根本达不到自己承诺的效果，心里特别过意不去。
当时薛之谦浑身都被雨水打湿了，站在舞台上，声音都有些嘶哑，他没有找任何借口，也没有敷衍观众，直接对着全场四万多观众宣布了一个决定：全场观众全额退票，已经演的这半场就算免费看，另外，外地来的观众，来回的交通费、住宿费用，全部由他这边报销。
他还反复跟观众道歉，说“这不是你们的错，是我没做好，你们花了钱，就该看到最好的效果，效果不好，我必须负责”，说着还多次鞠躬，甚至单膝跪地，态度特别真诚。
要知道，这个决定意味着主办方要亏大了，不仅要退掉所有门票钱，还要承担外地粉丝的机酒费用，再加上损坏的舞台设备，损失至少上千万。但薛之谦丝毫没有犹豫，宣布完退票后，他也没有直接离场，而是冒着暴雨，陪着观众唱完了剩下的歌曲。
现场的观众都被他的诚意打动了，大家打开手机手电筒，组成一片灯海，跟着薛之谦一起合唱，暴雨里全是掌声和欢呼声，还有粉丝大喊“不退票”“我们相信你”，场面特别好哭。
这件事很快就传到了网上，相关话题直接冲上热搜，网友们都炸了，纷纷夸薛之谦是“内娱天花板”“最有良心的艺人”。有人说，本来因为设备故障有点遗憾，结果被薛之谦的担当圈粉了；还有人说，这才是真正尊重观众的艺人，比那些遇事甩锅的强太多。
其实在演出行业，遇到暴雨、台风这种不可抗力，大多是延期或者补场，像薛之谦这样，中途全额退票，还主动报销外地观众差旅的，真的很少见。他用实际行动告诉大家，艺人的担当，从来不是靠嘴说，而是在出问题的时候，愿意为观众负责，愿意自己承担损失。
（文/人间观察员）
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